GENEL:

Mağazamızda verilen tüm servisler ve www.loyacraft.com adresinde kayıtlı Essah Agency Reklam ve Organizasyon Hizmetleri Ltd. Şti. firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Toplanan kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.

Üyelik veya mağazamız üzerindeki formların doldurulması suretiyle kullanıcıların kendileriyle ilgili kişisel bilgileri (isim, soyisim, firma bilgileri, telefon, adres, e-posta vb.) işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız, kullanıcılarına kampanya bilgileri, yeni ürünler ve promosyon teklifleri gönderebilir. Kullanıcılar bu tercihlerini diledikleri zaman değiştirebilir veya kendilerine iletilen iletişimler üzerinden reddedebilir.

Kullanıcı tarafından iletilen kişisel veriler, yalnızca hizmet sunumu, sipariş süreçleri ve yasal yükümlülükler kapsamında işlenir ve bu amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Firmamız, sistemle ilgili sorunların çözümü ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanıcıların IP adresini kaydedebilir ve analiz edebilir.

Kişisel veriler, anonim hale getirilmek kaydıyla istatistiksel analiz, pazar araştırması ve veri tabanı oluşturma amacıyla kullanılabilir.

Firmamız, kişisel verilerin gizliliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almakta ve bu bilgileri bir ticari sır olarak korumaktadır.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, kredi kartı bilgilerinin güvenliğini en üst seviyede tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz ve doğrudan ilgili ödeme kuruluşlarına iletilir.

Ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartları kapsamında SSL şifreleme ile korunmaktadır. Bu sayede kart bilgileriniz üçüncü kişiler tarafından erişilemez.

Şüpheli işlemlerde, sipariş güvenliği kapsamında SATICI siparişi askıya alma, doğrulama talep etme veya iptal etme hakkını saklı tutar.

MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Mail-order yöntemi ile iletilen kredi kartı bilgileri, yalnızca işlem amacıyla kullanılmakta ve yasal süreler sonunda imha edilmektedir.

Bu bilgiler, yalnızca olası itiraz süreçlerinde kullanılmak üzere sınırlı süre ile saklanır.

ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR

Mağazamız, web sitesi içerisinde farklı sitelere bağlantılar verebilir. Bu sitelerin gizlilik politikaları ve içeriklerinden firmamız sorumlu değildir.

Reklam yayınları, iş ortakları aracılığıyla yapılabilir. Bu politika yalnızca www.loyacraft.com için geçerlidir.

İSTİSNAİ HALLER

Aşağıdaki durumlarda kullanıcı bilgileri yasal zorunluluklar kapsamında paylaşılabilir:

Yürürlükteki mevzuat gereği zorunlu haller
Yetkili idari veya adli makamların talebi
Sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcıların haklarının ve güvenliğinin korunması

E-POSTA GÜVENLİĞİ

Firmamıza gönderilen e-postalarda kredi kartı bilgileri paylaşılmamalıdır. E-posta iletişiminin güvenliği kullanıcı sorumluluğundadır.

TARAYICI ÇEREZLERİ

Firmamız, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır.

Çerezler;

Site kullanımını analiz etmek
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
İçerik ve reklamları optimize etmek

amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya sınırlandırabilir.

DEĞİŞİKLİK HAKKI

Firmamız, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İLETİŞİM

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Marka: Loya Craft
Firma Ünvanı: Essah Agency Reklam ve Organizasyon Hizmetleri Ltd. Şti.
Adres: Çankaya, Farabi Sk. No: 3/4, 06690 Çankaya / ANKARA
Eposta: info@loyacraft.com
Tel: +90 532 336 20 86